こんにちは！コウキです。
今回は『美容室での、お客さんのマナーはありますか？』という事についてお話していきます。
こちらは、ご質問頂いた内容になります。
美容室でのマナー…
意外と、難しい質問ですね。
美容師自身が
『見直した方がいいマナー』
なら、いくらでも思いつくんですけどね…。（笑）
ですが、ご質問頂いたという事で
僕なりに考えてみました。
早速見ていきましょう。
お客さんのマナーとは
正直、美容室内で
普通に施術をうけている分には
大半の方は問題ないと思います。
ですが、真っ先に思いつくのは
『遅刻』『キャンセル』ですね。
遅刻する場合も、キャンセルする場合も
美容室に連絡をするのは、ある種の『マナー』だと思います。
予約をしたという事は
その時間を希望していた、他のお客さんを断っている場合もあり
あなたの為に、準備してフロントに立って待っているのです。
もしかしたら、
休憩をとれたかもしれない時間にも、待っているわけですよ。
まぁ、これは予約が成立したのですから
お客さん的には、気にしなくても良いのですが…
『遅れる』
『行けない』
などの連絡１本あれば、美容師は
また違う動き方ができます。
『約束した時間』
があるわけですから、何かある場合は
連絡するのはマナーかな…
と思います。
じゃあ、美容室内でのマナーは？
上記は、
美容室に行くまでのマナーですね。
では
美容室内でのマナーはどうなのか？
ここが、難しい問題なんですよね…。（笑）
なにしろ
意外と、美容室によってルールが違うし
美容師の考え方が違いますからね…。
強いて言うなら…
・好き勝手に飲食をしない
・理由もなく、いきなり機嫌が悪いのは困る
・注意事項は、事前に確認しておく
これらですかね…。
１つずつ見ていきます。
好き勝手に飲食をしない
まぁ、これは常識の範囲内だと思いますが…。
それに、
飲み物に関しては問題ありません。
（アルコール類はダメ）
問題は、食べ物で
お弁当などを勝手に食べ始めるのはもちろん
マクドナルドなどの、ニオイが強い物は
正直、止めてほしい…
というのは、ありますね。
中には
一口で食べれるものや
ニオイもなく、食べカスが出ないものなどは
気にしないサロンもあります。
まぁ、いきなり
お弁当など食べ始める方は、稀ですが
一応、マナーとしては挙げられると思います。
理由もなく、いきなり機嫌が悪いのは困る
これは、マナーか…？
と言われたら、難しいところですが
初めて行く美容室で
お店側に、なにも落ち度がないのに
いきなり機嫌が悪い方…
これには、
大半の美容師が困ります。
もちろん、サロン側に不手際があれば
美容師が悪いのですが
本当に、サロン側に非がない場合もあります。
おそらく、お客さんのプライベートで
なにかムカつく事があったのだと思いますが
そこは、若干でも切り替えてほしい…
と思っている美容師は、非常に多いです。
まぁ、マナーか…
と言われたら難しいですが
下手したら、サロン側は
『クレーマー』
として扱ってしまう場合もあります。
注意事項は、事前に確認しておく
ネット上などに記載されている
『注意事項』は、事前に確認しておくのも
マナーなのかな…
と、思います。
例えば
・クレジットカードの利用不可
・15分以上の連絡なしの遅刻は、キャンセル扱い
・指名料がかかる
・このクーポンは、初回しか利用できない
などですね。
例え、文字が小さかったとしても
目を通しておく必要があります。
中には
・シャンプー代は別料金
・ブロー料金かかる
・ロング料金が発生する
などの場合もありますから
きちんと確認しておいた方がいいです。
記載されていない事を
美容師がいきなり言い出すのは、
もちろんサロン側が悪いですが
記載されている内容に関しては
必ずチェックして下さいね！
まとめ
・遅刻やキャンセルに関しては、絶対に美容室に連絡するのはマナー
・サロン内のマナーに関しては、ちょっと難しく
『勝手に食事をしない』
『最初から機嫌が悪いのは止めてほしい』
『ネットなどに記載されている注意事項などは、必ず確認しておく』
という事になります。
まぁ、普通に予約をして
特におかしい事をしなければ、全く問題ないです。
そこまで、シビアに考えなくても大丈夫ですよ！
一応、関連して
『美容師が嫌がる/困る』内容というのも
合わせて読んでみて下さい。
その他の関連記事はこちら
→【美容室で】遅刻しそうな場合、何分遅れるなら連絡した方がいいの？
では今回も最後までご覧になって頂き、ありがとうございました！！
次の記事はこちらです
→毎日違うシャンプーやトリートメントを使うのはアリ？良くない？
名前：コウキ
