こんにちは!コウキです。
今回は『実際にあった、ライバル店の美容室の嫌がらせ』という事についてお話していきます。
僕自身、正社員として勤めていた頃に
ライバル店からの嫌がらせは受けたことありませんが
知り合いの美容師の話では、嫌がらせ被害にあった事があるみたいです。
美容室同士が密着していたり
コンセプトが似ていたりすると
やはり、お客さんの奪い合いがありますからね。
実際にあった事例をお話していきますね!
それでは早速見ていきましょう。
コンテンツ
実際にあった嫌がらせ
知り合いの美容師、数人に話を聞きました。
そしたら、意外と
ライバル店からの嫌がらせを経験しているんですよね…
ざっくり見ていくと
・ネット予約で、架空の人物の予約を入れる
・ライバル店スタッフの知り合いに、実際に施術をしに行ってもらってクレーム
・店前にゴミを捨てる
・人気スタイリストの引き抜き
これらが実際にあったみたいですね。
では1つずつ見ていきましょう。
ネット予約で、架空の人物の予約を入れる
架空のアカウント(人物)を使って、
対象となるライバル店に、噓の予約を入れる行為です。
もちろん、実際には誰も行きません。
ですが、こうする事によって
そのお店の予約枠を減らす事ができ
結果として売り上げが下がります。
もちろん、その時間帯は
他のお客さんを断る事になるので、その分が
仕掛けた側のお店に回ってくるかもしれない…
こんな考えなんだと思います。
正直、あまり意味はないと思いますけどね…
これは、毎日毎日やられて
さすがに『おかしい…』と思い調べたところ
ライバル店の仕業だったとわかったみたいです。
よくわかりましたよね。(笑)
個人店同士のやり取りだったらしいのですが
オーナー同士の話合いで解決したそうです。
なんと、今では
『仲が良い』そうです。
…よくわかりませんね。(笑)
ライバル店スタッフの知り合いに、実際に施術をしに行ってもらってクレーム
これは…想像すると、結構ありそうですよね。
ライバル店に、知り合いに行ってもらって
実際に施術を受けてもらい
クレームを入れる…との事。
クレーム内容は様々だと思いますが
一番簡単なのは
『評価の悪い口コミを入れる』
事ですよね。
評価の悪い口コミを入れる事によって
そのお店の集客に大きく関わってきます。
その為、新規のお客さんが
美容室を選ぶ際に、仕掛けた美容室を選びやすくなる…
という事ですね。
これも、調べて犯行がわかったみたいです。
本当に悪質ですね。
店前にゴミを捨てる
地味なやつですが、意外とストレスがかかりそうです。
路面店のお店の目の前に
色々なゴミを捨てる…
これは、地域密着型などの個人店でやられると
その地域の評判を下げてしまいます。
美容室の前が汚い…
そのサロンのスタッフのせいにされてしまいますね。
知り合いの話では
そのお店のチラシが、巻き散らかれた事もあるそうです。
小学生みたいな嫌がらせですよね。
よくやりますよ、本当に。
人気スタイリストの引き抜き
これは、嫌がらせとは少し違うかもしれませんが
戦力を奪う…
という意味では、嫌がらせですね。
売り上げが、ほぼそのまま
ライバル店にいってしまうのですからね。
これは、こっそりと人気スタイリストに
『今よりも良い待遇』で話を持ち掛け
こっちに来てもらう…
というものです。
しかも、1人ではなく
2~3人移動させたケースもあったそう…
これは、かなりヤバイ事態だと思います。
売り上げのあるスタイリストが
2~3人も持っていかれたら、そのお店の売り上げは
ガクッと下がります。
せっかく苦労して集客したお客さんまで連れていってしまうので
大変な損害ですよね。
嫌がらせって頻繁にあるの?
では、こうした嫌がらせは頻繁にあるのか?多いのか?
今現在は、多分ですが
非常に少ないと思います。
それこそ何年か前に比べれば、減っているような気がします。
(最近、聞かないので)
元々も、すごい多いわけではなかったので
今では稀ですね。
ですが、僕が知らないだけで
どこかで未だに行われていると思います。
美容室は、年々増え続けていますから
嫌がらせやトラブルがあってもおかしくはありません。
むしろ、
『こんなトラブルがあった』
と知っている方は、教えてもらいたいくらいです。
ぜひ、お問い合わせからお願いします。(笑)
まとめ
・実際に、美容室同士が密着していたり、コンセプトが似ていると【嫌がらせ】もある
・主な内容としては
『架空の予約』『クレーム』『ゴミを捨てる』『引き抜き』
・こうした嫌がらせは、今現在では稀だが
おそらく、なくなる事はない
という事になります。
本当に悪質なものもあれば
幼稚な内容もありました。
基本的に全て【迷惑】という事には変わりないので
やめてほしいですよね。
美容室の数が多すぎるこの時代
本当に集客などが大変なので
こうした事をしてしまうんだと思います。
迷惑でしかないですよね。
今回の内容の関連記事はこちらです
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