こんにちは!コウキです。
今回は『初めて行く美容室で、美容師をいきなり指名するメリット』という事について、お話していきます。
前回は【美容師を指名する事の7つのメリット】について見ていきましたが
今回は
『【初めて】行く美容室』
という条件が加わります。
最近は、ネット予約の大幅な普及により
どんな美容師が所属しているか、もちろん美容師の顔やプロフィールも載せているので、
見やすくなりましたし、指名もワンクリックでできるようになりました。
しかし、
いきなり指名するのはアリなのか…?
どんなメリットがあるのか…?
詳しく見ていきましょう。
いななり指名する人っているの?
これについては意外と多いです。
例えば
・知り合いの紹介で、同じ美容師にやってもらいたい場合
・担当者が男性が良い or 女性が良い場合
・SNS等で発信されているヘアスタイルを見て気になる場合
・プロフィールや雰囲気を見て何となく上手そう、良くしてくれそうと思った場合
・ヘアスタイル、ブログなど、こまめに更新していてトレンドを抑えてそうだから
・口コミが良いから
などと理由はたくさんあります。
美容師は、お店の初回来店の方が、いきなり指名する事を
『新規指名』と呼んでいます。
では、ここからが本題で
以上の条件に当てはまる場合も、当てはまらない場合も
この『新規指名』はどのようなメリットがあるのか?
見ていきましょう。
『新規指名』のメリット
新規指名のメリットに関しては、
指名された美容師の【本気度の違い・モチベーション】が大きく関わってきます。
『…えっ、それだけのコト?』
と思うかもしれませんが、
これが【結構重要】なんです。
例えば、
初めて行く美容室で、初めての担当者に施術してもらった場合
『なんかあの美容師、感じ悪かったな…』
『なんとなく適当に終わらせられた感がある…』
『他のとこだと仕上げに巻いてくれたりするのになかった…』
『本当にトリートメント付けたの…?』
と、カットの仕上がり以外で不満に感じた事はありませんか?
実は
これらの不満は『指名』するだけでなくなったりします。
これが
【美容師の本気度の違い・モチベーションの違い】なのです。
じゃあ、逆に
『指名がない方は本気じゃないの?』
と、もちろんそんな事はなく、本気ですし
『次は指名で来てもらう』気で施術をします。
ですが、いきなり【指名】することにより、
その美容師に
・いきなり指名をもらって『嬉しい!』という気持ちと
・『ガッカリさせないようにしなきゃ…!』という適度なプレッシャーと緊張感
を与える事ができます。
これは
意識的に感じる人も、意識的には感じなくても
【そうさせている】心理作用が働いています。
それが、結果として【本気度】に関わってきて、
200%の接客・技術・サービスに表れます。
【嬉しい気持ち】と【適度なプレッシャーと緊張感】
まず、新規指名というのは
めちゃくちゃ嬉しいです。
自分の何か1つでも気になる点を見つけてくれたんですから。
この時点で気合いが入ります。
そして
『今回指名で来たし、次も指名で来るっしょ』
とかいう変な安心感は抱かずに
『いきなり指名で、もう来なくなったり、次回は指名なしや他の人指名で来たらショックだな…。
なんとしても次に繋げなきゃ!』
というプレッシャーを与えるので、これが結果に繋がってきます。
ネットのお客様のデータには、
誰が担当したか?
その際に指名をしたか?
などの【履歴】が見れます。
ここで新規の段階で、自分の名前が指名でいきなりあって、
次回、他の美容師が担当していたり、もう来なくなっていたら、
単純に『ショック』です。
その辺の緊張感もあるので、手抜きはできません。
もしかしたら、サービスを徹底してくれるかもしれません!
信頼関係が早い段階で生まれる
割と早い段階で、良い信頼関係が築きやすいです。
まだ気に入る美容師が見つかっていない方は、
ネットのプロフィールやブログ等を見て、少しでも感じが良い美容師・雰囲気の近い美容師を見つけて、
思い切って、いきなり指名するのも手ですよ!
今だと【SNS】などでも良いかもしれませんね!
その美容師が全力で応えてくれて、
生涯の担当者になる可能性だって十分にありますから!
何回も指名することのメリットは、前回の記事をご覧下さい。
どんどん、良い仕上がりになるハズです。
指名のメリットは本当に大きいです。
まとめ
・初めての美容室で、いきなり指名する方も多い
・美容師の気合いの入り方が違うので『失敗した』となる可能性が低くなる
・信頼関係が築きやすくなる
という事になります。
心理作用が働くわけですから、美容師の本気度が変わってきますよ!
美容師からしたらシンプルに嬉しいので、
『期待に応えたい!』
と思うのは当然ですよね!
初対面なのに、入りがお互い好印象で、
良い空気感の中カウンセリングが進むと思います。
何となく『いきなり指名は恥ずかしい』と思ってる方も、ほんのちょっと勇気を出して指名する事をオススメします!
きっと
『指名して良かった!次もお願いしたい!』
と思うハズですよ!
ちなみに、
新規指名は意外と多いので
美容室・美容師からしたら珍しい事ではないから、変なコトは考えていませんからね!
(この人、俺に好意があるんじゃね…?とか(笑))
なので、
その辺『誤解されたら嫌だな…』って思わないで大丈夫ですからね!
今回の内容の関連記事はこちらです
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