こんにちは！コウキです。
今回は『美容師が、お客さんに言われて地味に嬉しくない言葉』について【３つ】お話していきます。
あなたからしたら誉めていたり、喜ばすつもりや感謝の気持ちを伝えていたとしても…
美容師からしたら、一見誉め言葉に思えても、
実は『地味～に嬉しくない言葉』というのが存在するのです…。
全くメンドクサイですよね（笑）
代表的な３つを選びました。
ちょっと気を抜いて見ていきましょう。
シャンプー後に…
美容師にしてもらったシャンプーが気持ち良かった！
そんな時、シャンプー後にあなたなら、何と言いますか？
別に、何も言わずただ心の中で
『気持ち良かった』と思う人もいると思いますが、
こう伝える方もいますよね？
『シャンプー気持ち良くて、寝ちゃいそうになりました！』
…実はコレなんです。
『寝ちゃいそうになりました』
…えっ！これダメなの！？
と思いますよね。
シャンプーしてる美容師は、あなたを
【寝かすつもり】
でシャンプーしています。
『寝ちゃいそうになった』と言うのは、
つまり『寝ていません』ね。
『寝かせられなかった…』
もしくは
『寝てると思ったけど寝ていなかった…』
と、思うと、
微妙に悲しいんです。（笑）
なので、『寝ちゃいそうになった』というのは
実は【嬉しくない】んですね。
それよりも
『寝ちゃいました…』
の方が100倍くらい嬉しいんです。
んーメンドクサイですよね…（笑）
しかも、僕がアシスタントだった頃、
この言葉をお客さんに言われて、先輩に
『寝かせられなかったのか…。まだまだだな。』
と、軽く怒られたコトがあります。
いやいや、怒ります？
と思った記憶があります。
会計時に…
『本日は○○円になります。』
『いつも本当に安いですよね～！ありがとうございます！』
↑コレです。（笑）
『安いですよね』
これも、
美容師からしたら微妙に嬉しくないです。
もちろん【価格＜技術】という意味で言ってくれているのかもしれませんが、
大体の美容師は自分で料金を決めているワケではありません。
よって
『この値段だから来てくれているのかな…？』
『うちが安いから来てくれているだけのかな…？』
『もし値上げしたら来なくなる…？』
という風に
【自分の技術】というより【お店の値段】で選ばれている…？
と感じてしまう美容師も多いです。
美容師も職人ですからね。
当たり前ですが
『これでこの価格？高い！』と言われるより良いと思いますが、その辺を気にする美容師が多いです。
…意外とナイーブなんですね。（笑）
もちろん、お店側も集客の為、
しぶしぶ【価格を下げている】場合もあります。
なんにせよ、そのお店を選んで来てくれたのだから、喜ぶべきなのに
『自分のお店の価格を気にして働いている』美容師も多いのが現状です。
それに対して『安いよね！』と言ってしまうと
『やっぱり安いよな…』とショックを受けてしまいます。
メンドクサイですよね…。（笑）
しかし、担当の美容師と良い関係を築いていきたいのなら
あまり言わない方が良いかもしれません。
帰る時に…
施術が終わり満足し、帰る時に、担当した美容師に見送りされます。
その際に言ってませんか？
『またお願いします！』
…えっっっ！？！？
まさかこの言葉！？
と思いますよね？
そうなんです。
実は『またお願いします』と言われるのは、
美容師の間では【あまり良くない言葉】と感じている人が多いのです。
これに関しては、僕自身も感じたコトがありますし、
色々な美容師に聞いても『だよね！』と言われます。
なぜかというと、
『またお願いします』と最後に言った方は、
意外と『次、来てくれない』んです。
不思議ですよね。
『そのまま帰る方』と『またお願いします』と言った方だと、
圧倒的に『そのまま帰る方』の方が、次回も来てくれるんです。
美容師はそのように感じている人が多いです。
それに『またお願いします』と言われなくても
本当に『良かった』と思ってくれている人は次回また来てくれる。
と教えている美容師もいるくらいです。
要するに、その言葉を鵜呑みにして浮かれるな！
という事なんですが、
確かに『またお願いします』と言う方が次回以降、来ないケースが多い気がします。
なので『またお願いします』という言葉を言われると
『しまった…。禁断のあの言葉を言われてしまった…。』
と思う美容師も多いです。
…んー、これまた実にメンドクサイですよね。（笑）
もちろん、常連さんは別ですよ！
まとめ
・『寝ちゃいそうになりました！』
・『安いですよね！』
・『またお願いします！』
この３つになります。
どれもこれも、悪気はないのに、意外ですよね。
本当にメンドクサイです（笑）
しかし、
多くの美容師はこの３つの言葉にショックを受けます。
一応、ちょっと気にしてあげて下さいね。（笑）
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では今回も最後までご覧になって頂き、ありがとうございました！！
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名前：コウキ
