こんにちは！コウキです。
今回は『美容室に電話予約するのは古い？時代遅れ？むしろ迷惑か…？』という事についてお話していきます。
美容室の予約の仕方は
近年では、ご存知の通り
『ネット予約』が主流になっています。
しかし、
『電話予約の方が良い！』『慣れてる！』
という方も、まだまだいるはずですよね。
果たして、もう電話予約は古いのか？
恥ずかしい？むしろ迷惑…？
これらの疑問についてお話していきますね！
それでは早速見ていきましょう。
電話予約は古いの？
少し前までは、電話予約が主流でした。
むしろ、それしかありませんでした。
年齢の若い方は、もしかしたら知らないかもしれませんが
美容室の【ネット予約】というのは、以前は全くなかったのです。
（美容室に限らず…ですが）
ここ何年かで、急激にネット予約が普及し
今現在、予約の大半がネット予約によるものです。
しかし、まだまだ電話予約の方もいますね。
ネット予約の際に、自分の希望時間に予約が取れなかったら
『お電話であれば、予約可能な場合がございます』
なんて文言もあるので
そこから電話をかけてくれる方もいます。
では、電話予約はもう古いのか？
と聞かれれば、そんな事はありません。
ネット予約が主流なだけで
シンプルに『予約の仕方の選択肢』の１つなわけです。
ネットだろうが、電話だろうが、直接来店して予約だろうが
ただ予約の仕方の１つでしかありませんので
方法は何でも大丈夫です。
電話予約は、恥ずかしい？むしろ迷惑？
このご時世に、電話予約をするのは恥ずかしい事なのか？
全く、気にする必要はありません。
『ネットから予約できるのに、まだ電話なのか…』
なんて思う美容師、１人もいませんからね。
全く心配いりません。
そして、『電話予約は迷惑か…？』
についても、本当に気にすることありません。
たま～に、電話をすることに
『申し訳なさそう』にする方がいますが
何も迷惑なことはありません。
例えば、
美容室の営業中、忙しい時にかかってくる
何かの業者による【営業電話】なんかは、迷惑ですが
通常の予約であれば大歓迎です。
何も気にする必要なく
電話やお問い合わせをしてほしいと思っているはずです。
電話予約のメリット
ネット予約が主流…
なんて言っておきながら、実は電話予約のメリットもあります。
・ネット予約で【×】の時間でも、電話なら予約可能かも
・相談したい事や、要望などスムーズに伝えることができる
・電話対応で、そのお店の雰囲気が何となくわかる
という事です。
これらは、結構大きなメリットなんじゃないかな？
と思います。
全体的に、ネット予約よりも
はるかに融通が利きます。
もちろん、ネット予約の方が良い点もあります。
さらに詳しくは、別記事にてお話していきますね！
電話予約がなくなる事はない
いくらネット予約が主流になろうとも
電話予約がなくなる事は絶対にありませんし
電話予約のメリットが潰れることも
絶対にありません。
『ネット予約の方がラク』
と感じる方もいれば
『電話予約の方がラク』
と感じる方もいますからね。
ただ、電話予約は
当然、一時期に比べれば減りました。
なので、美容師からしたら
電話対応の機会が減ったという事です。
これは良い事なのか悪い事なのか…
以前までは、必死に
『電話対応の練習』がありましたが
最近は、そこまで力を入れてないと思います。
たまに出る電話で、あまり対応が良くないと
失客に繋がる可能性もありますね。
あなたも、電話対応が微妙だったら
『あれ、もしかしたら微妙かも…』
と思いますよね？
そこから不安になり
『やっぱりキャンセルしよう…』
なんて考えるかもしれません。
いずれにせよ、美容師は
引き続き、電話対応もしっかりしなければいけませんね。
まとめ
・電話予約は、なにも古いことではない。ただの選択肢の１つ
・恥ずかしい事でもないし、迷惑かけるなんて一切ない
・ネット予約にないメリットがある
・どんなにネット予約が主流になろうとも、電話予約がなくなる事はない
という事になります。
『電話予約って、もう時代遅れ…？』
『迷惑かな…？』
なんて、遠慮をしてしまう方もいますが
これらは完全に誤解です。
あなたの好きな方法で、気軽に予約をして下さいね！
今回の内容の関連記事はこちらです
→美容室の営業時間外に、施術をお願いしても大丈夫？予約の仕方や料金は？
→【美容室の】ネット予約の『歴』って、美容師歴？スタイリスト歴？
→僕が美容師アシスタント１年目の頃にやってしまった電話対応のミス…
では今回も最後までご覧になって頂き、ありがとうございました！！
次の記事はこちらです
→美容室にネット予約ではなく『電話予約』をするメリット・デメリット
名前：コウキ
