美容師がマスクをしながら仕事していた…。接客業なのにアリなの？

こんにちは！コウキです。

今回は『美容師がマスクをしながら仕事をしていた…。接客業なのに、それってアリなの？』という事についてお話していきます。

こちらは、ご相談頂いた内容になります。

『先日行った美容室で、担当のスタイリストやアシスタントがマスクをしていた…』

という事ですね。

実は、美容師のマスク着用に関しては

非常に【賛否両論】があります。

そのサロンの、オーナー/店長の考え方によって

まるっきり違ってくるのです。

今回はそんな、美容師のマスク着用に関してお話していきますね！

それでは早速見ていきましょう。

美容師のマスク着用はアリ？

冒頭でもお伝えしましたが、

美容師のマスク着用には【賛否両論】あります。

具体的には

『仕事中に、マスクは絶対にするな！』

『マスクくらい、してもいいよ』

『この時期は絶対に全スタッフ、マスク着用必須！』

このように、お店によって全然違います。

この違いは、主に

『代表』『オーナー』『店長』

の考え方によって、変わってきます。

では、それぞれの考え方を見ていきましょう。

『仕事中に、マスクは絶対にするな！』

まずは、絶対にマスクはするな！

という考えです。

『仕事中のマスクは絶対に禁止！』

という事ですね。

なんとなく、この考え方のサロンが多いイメージです。

ですが、これは

『少し前までは…』多かったです。

よくよく見てみると

下記の『マスクしてもいいよ』という考え方のサロンが増えていますね。

この考え方の理由は

『マスクをしていると、お客さんに風邪だと疑われる』

『お客さん的に、声が聞き取りにくくなる』

『美を売っているのに、オシャレじゃない』

『表情がわかりにくいから、怖い印象を与えてしまう』

という理由です。

まぁ、確かにその通り…

だと思います。

少し年齢が上のオーナーや店長に、多い考えですね。

『マスクくらい、してもいいよ』

最近は、この考え方のサロンが多いです。

『マスクしたいんだったら、してもいいよ』

という事ですね。

なので、年中マスクをしている人もいます。

このようなサロンは

花粉がよく飛ぶ季節や、風邪が流行っている時期は

一気にマスクを着用するスタッフが増えます。

逆に

『マスクは邪魔』と考える人もいます。

（僕がこのタイプ）

このようなサロンの考え方としては

『マスクくらいいいでしょ』

『お客さんに、悪影響はないでしょ』

『体調管理は、しっかりしてね』

みたいな考え方ですね。

『この時期は絶対に全スタッフ、マスク着用必須！』

これは、やや珍しいかもしれませんが

ある一定の時期は

『マスク着用』が義務付けられているサロンもあります。

意外と、渋谷・原宿のサロンにも

このような考え方のお店もありますね。

一定の時期とは

『インフルエンザが流行る時期』

です。

もちろん『インフルエンザ予防のため』ですね。

その他の理由は

『風邪、インフルエンザの予防』

『その他、体調管理』

『体調を崩す事が、お客さんにとって一番迷惑だ！』

という考えです。

お客さん的には…

色々な考え方の美容室がありますが

お客さん的には、どのように思うか？

やはり、今回のご相談者様の場合みたいに

『それって、どーなの？』

と思う方も、当然います。

一方で

『美容師との距離が近く、会話もするから、きちんと予防してほしい』

と感じている方もいるそうです。

お客さんの考え方も、様々ですね。

ですが

マスクをするのであれば、

より一層、接客をきちんとしないといけない

と思います。

ただでさえ、表情がわかりにくく、怖い印象を与えてしまうと思うので

愛想をよくして、声のトーンや声量を少し上げて会話する…

などの工夫は必須だと思います。

それができていないと、今回みたいに

『どーなの？』と感じるお客さんが、もっと増えてしまうと思います。

『マスクをしている美容師が嫌』

でも、実際に美容室に行ってみないと

そのスタイリストが、マスクをしているかどうかわからないので

なかなか難しいですよね…。

予約前に、一度お店の前を通ってみて

『マスクをしているかどうか？』

のチェックを外からするくらいしか、残念ながら方法はないと思います。

まとめ

・美容師の仕事中のマスク着用に関しては、お店の代表やオーナー、店長の考え方によって違う

・『マスク着用は絶対ダメ』『必ずマスクしろ』など、サロンにより様々

・お客さん的には当然、『嫌』と感じる方もいるが
一方で『きちんと予防してほしい』と考える方もいる

という事になります。

美容師のマスクに関しては、本当に賛否両論で

意見が割れます。

その美容師自身の判断ではなくて

お店のシステムによって、従わざるを得ない場合もありますからね。

考え方は、様々になってしまうので

あなたに本当に合った美容室を見つけてほしいと思います。

今回の内容の関連記事はこちらです

→美容師が個人的に考える『良い美容室』と『悪い美容室』の違い

→『美容室が決まらない…』相性の良い美容師の見つけ方・メリット

→【美容師の謎のランク】ディレクターとは？店長より上なの？下なの？

→美容室の口コミは、美容師の【返信】まできちんとチェックしよう！

→美容師って風邪とかで休めるの？指名が入っている場合はどうなるの？

では今回も最後までご覧になって頂き、ありがとうございました！！

次の記事はこちらです

→『予約時間』や『予約日』を間違える人っている？間違えても大丈夫？