こんにちは！コウキです。
今回は『スタイリストに最初から最後まで施術してほしい…。なにか方法はある？』という事についてお話していきます。
こちらは、ご相談頂いた内容になります。
一般的な美容室では、スタイリストがカットをして
シャンプーやカラー剤の塗布、ドライなどはアシスタントがする…
というサロンが多いかと思います。
たとえスタイリストの指名をしてもです。
最初から最後まで『できたら１人の美容師がずっと施術してくれたらな』
と思う方も多いですよね。
しかし、そんな事はやっぱり難しいのか？
なにか方法はあるのか？
それでは早速見ていきましょう。
コンテンツ
アシスタントがコロコロ変わるのは嫌！
まず『アシスタントがコロコロ変わるのは嫌！』と思っている方は、ご相談様だけではありません。
実は多くの方が、このように感じています。
『また同じ話をしなくてはいけない』
『何回も分け目を聞かれて嫌…』
『アシスタントによって技術のムラがある』
また、スタイリストを指名しても結局カットしかしてくれない事から
『せっかく指名してるのに意味ない』
と感じる方も多いです。
もちろん、アシスタントが変わることにより
『色々な人とお話できて楽しい！』
と感じる方もいます。
ですが多くの方は
『なるべくスタイリストに施術してほしい』
『変わったとしても、アシスタントは１人まで』
と考えています。
１人のスタイリストに最初から最後まで担当してもらう方法はあるの？
１人のスタイリストに最初から最後まで施術してもらう方法は２つあります。
１，最初からそのようなサロンを選ぶ
２，予約時に伝えておく
上記の２つですが、「１」の方が確実で
「２」はちょっとデメリットがあります。
１つずつ見ていきます。
１，最初からそのようなサロンを選ぶ
予約時の前提として
『マンツーマン施術』をしているサロンを選びましょう。
マンツーマン施術とは
『１人のスタイリストが最初から最後まで担当する』という事です。
もちろん、シャンプーやカラー剤塗布、ドライや仕上げまで
１人のスタイリストが付きっきりで施術をしてくれます。
最近、このようなサロンが増えてきているので見つけやすいと思います。
マンツーマン施術を行っているサロンは
ホットペッパービューティーなどのトップページやホームページに
その旨を記載しているはずです。
それが『ウリ』ですからね。
スタッフ欄を見てみて
『アシスタントがいない』場合も、マンツーマン施術の可能性が高いです。
しかし、注意点もあるので
後半にお伝えします。
２，予約時に伝えておく
ホットペッパービューティーなどの予約時に、自分の希望を書き込める
『要望欄』があるはずです。
その要望欄に
『できたら１人のスタイリストがずっと施術をしてくれると嬉しいです』
などと記載すれば、もしかしたらそのようにしてくれるかもしれません。
しかしこれは、100％とは言えません。
各サロンにより、営業の進め方は違いますので
却下される可能性もあります。
そのようなお客様が増えてしまったら
アシスタントの存在意義がなくなってしまいますし
売り上げも下がってしまいます。
任せられる部分は、アシスタントに任せることで
スタイリストはお客様をかけもって、売り上げも上げれますし
アシスタントの成長にも繋がります。
また、そのように回転させていくようなお店の創り（席数など）にもなっているはずです。
さらに言うと、美容師によっては
『めんどくさそうなお客さんだな…』
とも思われてしまうかもしれません。
その事を覚悟できるメンタルが必要です。
なので、確実にオススメできるのは
上記の「１」です。
『マンツーマン施術』のサロンを選ぶ上での注意点
マンツーマン施術のサロンは増えています。
アシスタントのいないサロンも増えています。
つまり、１人のスタイリストが最初から最後まで施術を担当するのですが
１つだけ注意点があります。
それは、マンツーマン施術ですが
『掛け持ちをするサロンも、一部ある』という事です、
つまり、１人のスタイリストが最初から最後まで施術はしますが
あなたと同時刻に、他のお客様も担当するかもしれません。
あなたのカラー剤の放置中に、他のお客様をカットする
また、あなたにちょっと待ってもらって他の方をシャンプーする。
あなたのシャンプー後に、乾かさず待ってもらって
違う方を仕上げる…
マンツーマン施術を２人同時にするサロンもあります。
もちろん、マンツーマン施術なので
他にスタイリストが空いていても、手伝ってはくれません。
すると
・施術が雑になる
・ミスがでる
・目安時間に終わらない
などのデメリットが発生します。
結論を言ってしまえば、このようなサロンは
『業務委託』のサロンに多いです。
（美容師向けになってしまいますが、業務委託についてはこちらでお話しています
美容師から見たら
『ここは業務委託のサロンだな』
とわかりますが、美容師以外の方が見抜くのは難しいです。
ポイントとして
・マンツーマン施術なのに、その地域の相場より安すぎる
・スタイリストプロフィールが雑、ほとんどみんな一緒
・ネット予約で、予約可能時間が多すぎる
これらをチェックしましょう。
また
『口コミ』も見ておきましょう。
場合によっては、スタッフや仲の良いお客さんが
良い口コミを投稿している可能性があるので
くまなくチェックしましょう。
サロンに直接、問い合わせるのも良いと思います。
まとめ
・マンツーマン施術を希望する方は多い
・現在、マンツーマン施術のサロンは増えている
・しかし、掛け持つサロンもあるから注意
・前提として、よくチェックしてマンツーマン施術サロンに行くこと！
という事になります。
マンツーマン施術のサロンの方が、安心しますよね。
技術も安定してますし、待ち時間もないですし。
ただ、掛け持つ場合のマンツーマン施術には気を付けましょう。
しっかりと見極めて下さいね！
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→【最初から最後まで１人で担当】マンツーマン接客の美容室のメリット
では今回も最後までご覧になって頂き、ありがとうございました！！
名前：コウキ
