2018年、お問い合わせから質問/相談が多かったことランキングBEST5

2018年のお問い合わせランキング

こんにちは!コウキです。

今回は、いまさらですが『2018年に【K beauty】のお問い合わせページから、ご質問/ご相談が多かったもの』をご紹介していきます。

 

そろそろ2019年も終盤にさしかかりますが

とりあえずは『2018年内に頂いたお問い合わせ』のみの集計

多かった内容から、ランキング形式にして

BEST5までをご紹介します。

 

中には、2019年に書いた記事もありますが

そういったものでも、お問い合わせ自体は2018年のものです。

 

では、いきなり1位から見ていきます。

【1位】ストレートアイロンやコテの温度は、何℃が最適?

『自宅でする、アイロンの最適温度がわからない…』

『低い温度でやった方がいいの…?』

 

1番、ご質問が多かったのは

『アイロンの温度』についてですね。

 

最近では

自分でもプロ用のアイロンを使う方も多く

ほとんどのアイロンが『温度設定』ができるようになっています。

 

すると、やはり

『何℃で使えばいいかわからない』

ですよね。

 

美容師の中には、素早く施術をするために

『200~210℃』くらいで使う人もいますが

 

普段から、そんなに高温ではいけません。

 

詳細記事では

最適な温度設定についてお話しています。

 

ぜひ、見てみて下さい。

コテやストレートアイロンの温度は、何度(℃)に設定すればいいの?

 

また

温度は『低ければいい』という事ではないので

注意が必要です。

 

【2位】美容師から、よく『良い口コミ書いて』と言われる

『評価の良い口コミを書いて下さい!』

『口コミ増加の協力をお願いします!』

 

2番目にご質問が多かったものは

これらのように、

『美容師から、口コミを書いてと言われる』

という内容です。

 

ホットペッパービューティなどで

『口コミを書いて!』

と言われるのですね。

 

現状、口コミというのは

集客の上で、非常に重要です。

 

このように、お問い合わせがくるという事は

美容師本人から、お願いするケースが

爆発的に多い事がわかりますね。

 

また、口コミを書いたら

『割引き』

『プレゼント』

などと、間接的に口コミ記載を促すサロンも非常に多いです。

 

詳細記事では、それは『当たり前の事なのか?』をお話しています。

美容師に『良い口コミを書くように』お願いされたけど、それって普通?

 

やはりどのサロンも、口コミは欲しがっていますね。

 

【3位】美容室での、カラーの放置時間が長すぎるけど大丈夫…?

『10分だけ時間おくって言われたけど、もう20分以上経ってる…』

『いつシャンプーされるんだろう…』

 

3番目に多かったご質問は

『カラーリングの放置時間が長すぎるけど、大丈夫なの?』

という内容ですね。

 

『タイマーが鳴ってから、もう10分以上過ぎてる』

『合計で、もう30分以上過ぎてるけど…』

 

薬剤の放置時間について

なかなかチェックや、シャンプーがされなかったら

やはり不安に感じますよね。

 

『髪が痛むんじゃないか』

『もしかして忘れられてる?』

 

たくさんの不安もあり、怒りがある場合もあります。

 

詳細記事では、なぜこのような事が起こってしまうのか?

髪は大丈夫なのか?

についてお話しています。

美容室で『カラーの時間おかれすぎ…』放置されすぎても問題ない…?

 

だからといって、

美容師に声ってかけにくいですよね…。

 

【4位】ロングヘアって正直、めんどくさい…?

『髪が長いと、やっぱり美容師さんは大変なのかな…?』

『ドライヤーするの、めんどくさそう…』

 

ロングヘアについて

美容師の心情を気にされる方も、多いみたいですね。

 

実際、そのような態度をとる美容師もいるのでしょうか?

 

だとしたら、信じられませんね。

 

実は、

ロングヘアの施術の方が、好き/得意としている美容師もいます。

 

結論を言ってしまえば

気にする必要は全くありません。

 

こちらで、詳しくお話しています。

【美容師の本音が聞きたい】ロングヘアの施術って、正直めんどくさい?

 

髪の長さの好みなんて、

人それぞれ違いますからね。

 

【5位】縮毛矯正をした日に、シャンプーをしてしまった…!

『縮毛矯正をしたのに、うっかりシャンプーをしてしまった…!』

『美容師さんに、今日はシャンプー控えてと言われたのに…!』

 

縮毛矯正をかけた日に、

『ついうっかりシャンプーをしてしまった』という内容のご相談も

そこそこありました。

 

まぁ、最近の薬では

そこまで大きな問題ではありません。

 

考えてみれば

確かに、うっかりシャンプーしちゃう人も多そうですね。(笑)

 

詳細記事では

シャンプーをしてしまっても問題はないか?

シャンプーをしてしまった場合の対策はあるか?

 

などについてお話しています。

縮毛矯正をした日に、うっかりシャンプーをしてしまった!大丈夫…?

 

僕のお客様でも

『シャンプーしちゃった!どうしよう…』

と、夜にラインが来たこともありました。(笑)

 

まとめ

・2018年、1番お問い合わせが多かった内容は
『ストレートアイロン&コテの最適温度』

 

という事になります。

 

今回は、2018年の集計のみでしたが

2019年のお問い合わせについても

後日、集計して記事にします。

 

また、当ブログ【K Beauty】では

こうしたご質問やご相談も、随時行っております。

 

内容については

記事にさせて頂く場合もあります。

(もちろん、名前やニックネームすらも公開しません)

 

頂いたご連絡については

必ず返信させていただきますので、よろしくお願いいたします。

 

さらに今回の内容の関連記事はこちらです

【簡単ヘアケアで解消】髪のお悩み解決に関する記事のまとめ

【まとめ】美容/疲労や、その他お悩みに…!おすすめのサプリメント

 

では今回も最後までご覧になって頂き、ありがとうございました!!

次の記事はこちらです

【仕事辞めたい…辞めれない】美容師で退職代行を利用するのはアリ?