【意外な結果】美容室が『好き』『嫌い』『苦手』どの意見が多い?それぞれの理由とは

美容室が好き/嫌い 双方の意見とは

こんにちは!コウキです。

今回は『美容室が【好き or 嫌い】どっちの方が多い?』という事についてお話していきます。

 

こちらは、ご質問頂いた内容になります。

美容室は、わりと好き嫌いが分かれる場所ですね。

嫌いでなくても『苦手』と感じる方もいます。

 

一方で、『できることなら、たくさん通いたい!』と思っている方もいます。

 

これには、どのような考え方の違いがあるのか?

また、どちらの意見が多いのか?

 

一見シンプルな疑問ですが

美容師に関しては、改めて深く考えるべき内容となっています。

それでは早速見ていきましょう。

美容室が好きか嫌いか…どちらの方が多いの?

これに関しては、実際に有力なデータなどがなく

あくまで僕が個人的に、色々な方に聞いたものになります。

 

計100人の『10~50代くらいまでの男女(ランダム)』に聞きました。

(大変でした)

 

内容としては

・美容室が好き

・美容室が嫌い(できたら行きたくない)

・好きでも嫌いでもないけど、苦手

・特に何も感じない(好きでも嫌いでもない)

 

の4パターンで聞きました。

 

結果としては

・美容室が好き…44人

・美容室が嫌い(できたら行きたくない)…9人

・好きでも嫌いでもないけど、苦手…18人

・特に何も感じない(好きでも嫌いでもない)…29人

 

でした。

 

ちなみに僕は

美容師という事を伏せて『あくまでちょっと興味があるだけ』という事にしてネット上でアンケートをとりました。

 

『嫌い』と『苦手』を合わせると、27人ですね。

『特に何も感じない』という方は29人ですので、

嫌いと苦手を合わせても、やや下回る結果です。

 

これは僕の予想とちょっとだけ違くて

もう気持ち『嫌い』と感じる方が多いかな…と予想していましたが

良い意味で裏切られました。

 

では、さらにこの中から

これまたランダムで、それぞれの理由を一言だけ聞きましたのでご紹介します。

 

美容室が好き

『美容師さんとの会話が好き』

『美容室の空間が好き』

『シャンプーに癒される』

『美容師にアドバイスされて髪型を変えてみたら、自分に自信がついて色々と上手くいくようになった。本当に感謝している』

 

との事でした。

『好き』と答えた方は、44人もいて

半数には届きませんでしたが、個人的に嬉しい結果です。

 

特に最後の方の意見で

『髪型を変えて色々上手くいった』ということですが

これは僕も経験があるので、よく理解できます。

 

僕の場合は

髪型を変えて、実際に人生が変わりました。

 

下記の記事にて詳しくお話していますので、もしお時間がありましたら

ぜひご覧ください。

【クセ毛の方へ~前編~】小学生の頃に突然やってきた、天パと外国人

 

前編、中編、後編と分かれていますが

どれもそんなに長くないので、短時間で読めます。

(ブログ開設当初に書いたものなので、かなり恥ずかしいですが…)

 

美容室が嫌い(できたら行きたくない)

『美容師との会話が嫌』

『失礼な美容師が多い』

『時間通りに終わらない。待たされるのが本当に無駄』

『満足いく結果になったことがない』

 

との事です。

 

正直、美容師の僕も

『確かに…』と思う点ばかりです。

 

同時に

『そんな美容師&美容室ばかりじゃないですよ!』

と伝えたいですが、残念ながら

上記のような【変な美容師&美容室】が多いのが現状です。

 

本当に失礼な美容師が多いですし、無駄に待たせるサロンが多いです。

1人1人のお客様に合わせられない美容師、技術不足な美容師…

そりゃ嫌になりますよね。

 

後半でもお話しますが、美容師は考えを改める必要がありますね。

 

好きでも嫌いでもないけど、苦手

『美容師さんとの会話がちょっと苦手…』

『美容室の雰囲気がちょっと…』

『トリートメントなどのメニューを追加されるのが断れない』

『上手く要望を伝えられない』

 

との事ですね。

やはり美容師との会話に、苦手意識を持っている方も多いみたいです。

 

そして、トリートメントなどのメニュー追加…

コレ、断れない人も多いですよね。

 

断れないことにつけこんでるのか…って思うくらいですが

もしそうだとしたら最悪です。

 

本当にトリートメントが必要な方であれば

アプローチはしても良いと思いますが、伝え方にもよりますよね。

 

それに、断ると『機嫌が悪くなる』美容師もいて

本当にうんざりします。

 

特に何も感じない(好きでも嫌いでもない)

『今まで特に何も感じたことがない』

『特別、1人の美容師を好きになったことがないから…』

『カットしかしないし』

『失礼な美容師もいたけど、自分は別に気にしない性格だから』

 

との事です。

 

もちろん、このように特別なにも感じない方もいますよね。

男性に多いのではないでしょうか。

 

美容師は、このような方にも

美容室を好きになってもらえるような空間創り&技術を心掛けたいですね。

 

美容師が考えるべきこと

この結果を見て、あなたが美容師なら

どのように思いますか?

 

正直、決して安心できない結果です。

『好き』と答えてくれた方が半分もいません。

 

『嫌い』という方が約1割いますし

『苦手』と感じる方が約2割います。

 

『どちらでもない』から『好き』という気持ちにもしたいです。

 

やはり美容師の【接客】に問題はありそうです。

【技術】もそうですが、技術は相性などありますし

全ての美容師が全てのお客様を大満足させることは困難です。

 

しかし、接客に関しては

心掛け1つで大きく改善できると思っています。

 

会話内容や声のトーン、口調などを意識して

それぞれのお客様に合った対応を心掛ければいいだけです。

 

お客様の求めているものや見極めができないから

偏った接客になってしまうんだと思います。

 

技術は練習してなんとかなりますが

接客は練習ができませんから、日々強く意識するしかありません。

 

『嫌い』『苦手』という方を減らして

『どちらでもない』という方の満足度を上げて

『好き』と言ってくれる方をもっと増やしたいですね。

 

難しいと思いますが、100人中100人が

『好き』と言ってくれるような努力と意識を持っていたいです。

 

まとめ

・美容室が好き…44人
・美容室が嫌い(できたら行きたくない)…9人
・好きでも嫌いでもないけど、苦手…18人
・特に何も感じない(好きでも嫌いでもない)…29人

・この結果をみて、美容師は改めてプロ意識を強くもたなくてはいけない

 

という事になります。

 

結論を言えば

『好き』と答えてくれる方が、1番多い結果となりました。

 

シンプルに嬉しいことですが

もっと多くの方の満足度を上げたいですね。

 

僕も美容師としてはもちろんですが

このブログの満足度も上げなけば…

と強く思いました。

 

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では今回も最後までご覧になって頂き、ありがとうございました!!