こんにちは!コウキです。
今回は『美容師って、ホットペッパービューティにお金払っているの?』という事についてお話していきます。
多くのヘアサロンが、ホットペッパービューティに登録していますよね。
集客媒体は他にもありますが
美容室に関しては、ほとんどがホットペッパーですよね。
あれって、掲載するのにお金がかかるの?
それとも、無料?
どんな仕組みなの?
…と、なかなか美容師には聞きにくいことを
今回お話していきますね!
それでは早速見ていきましょう。
ホットペッパービューティは、掲載料がかかる
まずは、結論ですが
ホットペッパービューティは
月額で、掲載料がかかります。
これは、美容室に
お客さんを何百人、何千人、何万人呼ぼうとも
例え、ホットペッパービューティを通しての予約が0人だとしても
金額が変わることはありません。
『たくさんお客さんが来れば、得をする!』
と、シンプルに考えると
そう思いますよね。
しかし、現実は甘くありません。
掲載料は、地域やランクによって変わる
ホットペッパービューティの掲載料は
その地域や、掲載するランクによって変わります。
まず、地域に関しては
やはり、都心部の方が高くなります。
そして、ランクですが
いくつかにプランが分かれていて
簡単に言うと
月額を多く払うと、その地域で検索した時に
上位(最初の方)に、その美容室が表示されます。
そして、サロンの紹介ページに
掲載できる項目が増えます。
(アピールポイントが増える)
例えば
『ランク〇以上で、サロンのこだわりも載せれる』
『さらにそれ以上で、○○が3つ載せれる』
などですね。
この辺りの条件は
変わる可能性があるので、細かくは伝えられませんが
要するに
金額を多く払えば、それだけ
お客さんを呼び込める可能性が高くなります。
最初の方に、そのサロンが表示されるのは
1番大きなメリットですね。
しかし、ランクに迷う…
ですが、ランクによって
大きく金額(支払額)が変わります。
月に40~50万、もしくはそれ以上
掲載料だけで払わなくちゃいけない地域もありますし
その地域で、同じランクがたくさんいれば
必ずしも上位に表示されるとは限りません。
同じランクの中で
表示される順番は、毎日違います。
(ランダムらしいです)
なので、
50万のプランにしたとして
新規のお客さんの売り上げが50万だった場合
ごっそり全てホットペッパーに、持っていかれます。
(具体的には、そんなことありませんが)
掲載料だけで、ここまで毎月固定で払うのは
正直、どのサロンも非常に厳しいです。
かといって、
ランクを下の方にすると
お客さんをなかなか呼び込めず、集客に苦しむ可能性も出てきます。
そして、もう1つ
ホットペッパービューティのような集客媒体を使うことに
美容室的に、大きなデメリットがあります。
クーポン価格が、どんどん安くなる
まさに、価格競争に巻き込まれてしまっては
いよいよヤバイです。
ランクが上の方なのに、全然お客さんが来ない
→他のサロンが、うちよりも安くやってるから
→うちも負けじと、安いクーポンを出さないと!
この繰り返しでは、マズイのです。
クーポンを安くすれば、確かに
集客できる可能性は上がりますが
毎月の、掲載費は変わりません。
そして、あまり大きな声では言えませんが
『お客さんの質が悪くなる』傾向があります。
さらに、
『価格で選ばれたら、リピートされない』という傾向もあります。
次回は、通常料金になってしまいますからね。
安い新規クーポンを目当てに
色々なサロンを渡り歩く方もいます。
リピートされずに、ひたすら安い価格で
来る日も来る日も、新規の方ばかり安く施術する…
これは
現場で働く美容師の、大きなストレスになります。
そしてスタッフが辞めてしまって、人手不足…
この現象は、経営的にマズイです。
しかし、多くのサロンが
このようにホットペッパービューティの掲載料を払うためだけに
仕事をしているような感じになってしまっています。
(言い方は悪いですが)
間違いなく
ホットペッパービューティだけに、全てを頼るのは恐ろしい…
美容室は、なにか方法を見つけ出さなくてはいけませんね。
まとめ
・ホットペッパービューティは毎月、掲載料がかかる
・掲載料は、その地域やランクによって異なる
・ランクが上の方が、集客に有利だが、掲載料も高くつく
・価格競争に巻き込まれてしまっては、非常にマズイ
という事になります。
ちなみに、
これはホットペッパービューティの場合です。
その他、楽天ビューティの場合は
掲載料はかからず、集客したお客さんの分だけ
料金が発生する…
というような、媒体もあります。
ですが正直、
美容室検索は今の所、ホットペッパービューティの一人勝ちです。
まぁ、ホットペッパーもビジネスなので
料金がかかるのは当たり前ですよね。
大切なのは、
ホットペッパービューティだけに頼りっきりは良くないという事です。
(これは、美容師に向けて)
今回の内容の関連記事はこちらです
→【美容室】ホットペッパーポイントの使い過ぎって美容師は嫌がる?
→ホットペッパーの口コミで時々、美容師からの返信がないのはなんで?
→美容室の新規限定クーポンって、初めてじゃなくても予約できるけど…
→定価は高いけど、クーポンで安くなる美容室へ行くのは【損】?
では今回も最後までご覧になって頂き、ありがとうございました!!
次の記事はこちらです
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